Etkinlik Konaklama Talebi Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Akahan Turizm Pazarlama Tarım Gıda İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Akahan Turizm”), Cinnah Caddesi No: 75/2, Çankaya / Ankara.

İşlenen kişisel veriler

Formu doldurmanız ve talebinizin işleme alınmasıyla aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik: formu dolduranın adı soyadı
• Birlikte konaklayanlar: formda bildirilen diğer konaklayanların adı soyadı
• İletişim: e-posta adresiniz, telefon numaranız
• Müşteri işlem: çalıştığınız kurum (isteğe bağlı), seçtiğiniz oda tipi, konaklama tarihleri, kişi sayısı, seçtiğiniz transfer hizmetleri, talep tutarı, varsa forma yazdığınız not, havalimanı transferlerinde sonradan yazışmayla ilettiğiniz uçuş bilgileri, talebinizin durumu ve talebinize ilişkin tarafımızca tutulan işlem geçmişi ile iç notlar
• Hukuki işlem: iptal ve iade koşullarını onayladığınız an ve o sırada sayfada yer alan koşul metninin kopyası
• Finans: ödemeyi havale/EFT ile yapmanız hâlinde banka hareketinde görünen gönderen adı, hesap bilgisi ve tutar
• İşlem güvenliği: talebi gönderdiğiniz IP adresinin gizli bir anahtarla özetlenmiş (hash’lenmiş) hâli ve gönderim zamanı. Uygulama IP adresinin kendisini saklamaz. Barındırma sağlayıcısının sunucuları, her internet sitesinde olduğu gibi, erişim kayıtlarında IP adresini ve istek zamanını sağlayıcının belirlediği süre boyunca tutar.

Formda sizinle birlikte konaklayacak kişilerin adlarını bildiriyorsanız, bu kişileri bu metin hakkında bilgilendirmeniz gerekir.

Formda kredi kartı bilgisi istenmez; ödeme sitede alınmaz.

Not alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.

İşleme amaçları

• Konaklama talebinizin kaydedilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması
• Otel nezdinde müsaitliğin teyit edilmesi ve rezervasyonunuzun oluşturulması
• Ödeme bilgilerinin tarafınıza iletilmesi ve tahsilatın takibi
• İptal ve iade koşullarına verdiğiniz onayın kanıtlanabilmesi
• Formun kötüye kullanılmasının önlenmesi ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Mevzuattan doğan saklama ve belgelendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

Verileriniz pazarlama, profilleme veya reklam amacıyla kullanılmaz; otomatik bir karar verme sürecine tabi tutulmaz.

Hukuki sebep

Kişisel verileriniz Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir:

• Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finans verileri: (c) bendi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
• İptal ve iade koşullarına verdiğiniz onayın kaydı: (e) bendi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• Mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri: (ç) bendi, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• Birlikte konaklayanların adı soyadı: (f) bendi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. Bu veriler yalnızca talep edenin istediği rezervasyonun yapılabilmesi için işlenir.
• İşlem güvenliği verileri: (f) bendi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Verilerinizin işlenmesinde açık rızanıza dayanılmaz.

Kişisel verilerin aktarılması

• Konaklamanın yapılacağı otel. Müsaitliğin teyidi ve rezervasyonun otel nezdinde oluşturulması için tüm konaklayanların adı soyadı, konaklama tarihleri, oda tipi ve kişi sayısı etkinlik sayfasında belirtilen otele iletilir.
• Transfer hizmetini sağlayan firma. Transfer hizmeti seçmeniz hâlinde, transferin yapılabilmesi için transfer yapılacak kişilerin adı soyadı, telefon numarası, transfer tarihi ve kişi sayısı, havalimanı transferlerinde ayrıca uçuş bilgileri transfer hizmetini sağlayan firmaya iletilir.
• Ödeme hizmeti sağlayıcısı. Ödemeyi size iletilen ödeme bağlantısı üzerinden yapmanız hâlinde ödeme işlemi ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından yürütülür ve ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli veriler bu kuruluşa aktarılır. Kart bilgileriniz Akahan Turizm tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Barındırma hizmeti sağlayıcısı. Site, veritabanı ve e-posta hizmeti, hizmet aldığımız barındırma sağlayıcısının Türkiye’deki sunucularında barındırılır. Size gönderilen e-postalar bu altyapı üzerinden iletilir.

Bunların dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmaz. Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri saklıdır.

Toplama yöntemi

Veriler, talep formunu doldurup göndermeniz hâlinde kendi beyanınızla elektronik ortamda toplanır. İşlem güvenliği verileri sunucu tarafında otomatik olarak toplanır. Havale/EFT ile ödeme yapmanız hâlinde ödeme kaydı bankamız aracılığıyla elde edilir. Talebinizle ilgili görüşmeler sırasında ilettiğiniz bilgiler de talep kaydına işlenebilir.

Saklama süresi

Talep kayıtları, ödemesi tamamlanan taleplerde etkinliğin bitiş tarihinden itibaren beş yıl, diğer taleplerde bir yıl saklanır. Sürenin sonunda kayıt anonim hâle getirilir:

• ad ve soyad, diğer konaklayanların adları, e-posta adresi, telefon numarası, kurum, not, iç notlar, ödeme bağlantısı ve işlem geçmişindeki açıklamalar silinir;
• talep numarası, kişiyle ilişkilendirilemeyen rastgele bir değerle değiştirilir;
• tarihler, oda tipi, kişi sayısı, tutar, talep durumu ve koşul onayı kaydı kalır.

Kayıtların anonimleştirilmeden önceki hâli sunucudaki yedeklerden en geç sekiz hafta, sunucu dışında şifreli tutulan yedeklerden en geç bir yıl içinde silinir.

IP adresinin özetlenmiş hâli ve gönderim zamanı en geç 48 saat içinde silinir ve yedeklere alınmaz.

Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, talep formunda bildirdiğiniz e-posta adresinden info@akatur.com.tr adresine e-postayla ya da Cinnah Caddesi No: 75/2, Çankaya / Ankara adresine bizzat veya posta yoluyla yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Etkinliklere dön